1. ¿Cómo sé qué talla soy?
Usamos las medidas de maniquí como referencia. Además, puedes consultar nuestra guía de tallas para ayudarte a elegir mejor.
Guía de tallas para prendas superiores (cm):
| Talla | Busto | Cintura | Cadera |
| XS | 94 | 67 | 93 |
| S | 96 | 71 | 97 |
| M | 99 | 75 | 101 |
| L | 102 | 79 | 105 |
Guía de tallas para prendas inferiores (cm):
| Talla | Cadera | Cintura |
| XS | 94 | 67 |
| S | 96 | 71 |
| M | 99 | 75 |
| L | 102 | 79 |
Para más ayuda escríbenos a nuestro WhatsApp: 974 555 500.
2. ¿Dónde están ubicados?
Zirtae Moda es una tienda online, por lo que no contamos con local físico.
3. ¿Qué métodos de pago aceptan?
- Yape
- Plin
- Pago con tarjeta mediante link (con comisión del 5%)
4. ¿Puedo cambiar la prenda?
Solo se aceptan cambios en prendas de denim, cumpliendo nuestras condiciones (ver sección Términos y Garantías).
5. ¿Qué hago si no llega mi pedido o llegó mal?
Comunícate con nosotros al 974 555 500 detallando lo sucedido. Lo solucionaremos lo antes posible.
6. ¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
- Lima: mismo día si es viernes.
- Provincia: 48h después del envío lunes o miércoles.